核心提示:11月4日,一男子凌晨突发心梗急需手术治疗,院方联系其父亲却被误认为诈骗。由于未能与患者家属沟通一致,通过“绿色通道”对病人进行及时救治。没过多久,救护车到达现场接到了李飞,随行医生根据李飞的病情初步判断病情为急性心肌梗死,于是将其送到四川省中医院进行抢救。
11月4日,一男子凌晨突发心梗急需手术治疗,院方联系其父亲却被误认为诈骗。由于未能与患者家属沟通一致,通过“绿色通道”对病人进行及时救治。没过多久,救护车到达现场接到了李飞,随行医生根据李飞的病情初步判断病情为急性心肌梗死,于是将其送到四川省中医院进行抢救。
该院心内科主治医师聂谦事后告诉红星新闻记者,患者李飞由于抢救及时,已脱离生命危险,目前正在康复中。“他在龙泉驿发生了急性心肌梗死,然后转到了我们医院。由于他的病情属于危急重症,需要立即做手术,否则有猝死的风险,并且拖延的话也可能会留下心衰的隐患。”聂谦告诉记者,“所以我们第一时间联系了李飞的父亲,要其签字同意,我们才便于开展抢救工作。”
据介绍,当日凌晨四时许,正在睡梦中的李飞父亲接到一个陌生的来电,地域显示为来自湖北,电话里的人说话也有一点特别的口音,这引起了李飞父亲的警惕。“对方跟我说我儿子正在医院里面抢救,让我过去签字,这跟我以往看到的反诈宣传视频几乎一模一样。”李飞父亲表示,“而且我儿子还年轻,也不太会突然病重,所以我当时并不相信对方的话。”
对此,聂谦表示,“当时是因为抢时间,我们一位来自湖北的同事就用自己的电话给李飞父亲打了电话,没想到对方把我们误以为是诈骗团伙。”随后,医生又尝试用其他方式与李飞父亲沟通,但其始终认为遭遇了诈骗。
虽然沟通无果,但是抢救工作不能耽搁,于是急救医生向医院进行报备之后,通过“绿色通道”制度,由医院垫付费用对李飞进行了及时治疗。
术后,李飞逐渐苏醒,当他亲自与其父亲沟通之后,才让父亲接受了自己重病的事实。对于此前的误会,李飞父亲也表示很抱歉,同时对医院医生不遗余力地抢救其儿子表示感谢,“非常感谢他们,要不然若是我儿子真的出了什么事,会让我愧疚一辈子。”
“这是我从医多年来第一次遇到这样的情况。”聂谦表示,“但好在并没有耽误抢救患者,这也给我们一点提示,在以后的工作中要尽可能避免用个人手机号通知患者家属。”
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