近日，一女子联系记者称，自己花5万翡翠手镯被顺丰快递弄丢了，当事人和顺丰协商，由于快件没有保价，顺丰提出给予基础运费7.5元的9倍赔偿，即67.5元，当事人无法接受。
该事件曝光后，顺丰速运涉事网点负责人称已成立理赔小组，事件仍在处理中。
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