10月26日，辽宁大连的王女士在招聘平台看到海底捞门店招聘洗碗工，联系沟通后对方询问了身高体重，王女士身高168cm，体重140斤，随后招聘人员称不合适。随后，王女士在网络上发文称，海底捞在招聘后厨洗碗工的时候，让告知身高体重，告知完了就说不合适，在招聘软件上其他门店也是一样的说法。
自己很不理解，后厨洗碗工为什么要看体重？现在要求也太高了，胖点就找不到工作了。王女士认为海底捞在制造身材焦虑，“我是微胖，海底捞称后厨面积太小了，怕伸展不开。然后说把身高和体重看反了，最后说没有合适的工装。”
王女士觉得对方解释很牵强，要求海底捞正面道歉。
对此，海底捞招聘客服表示，并不是歧视，可能是没有合适工作服，所以才会拒绝。“工作服是公司之前统一做的，现在都没有做工作服了。”
客服还表示，全国门店几乎都是这样规定的，具体招聘要求信息没有在详情页显示。“门店不是很缺人可能就会对身高和身材有一点要求，如果门店不接受就暂时安排不了，基本所有城市都是这样的。”
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